岗位职责:
1.负责与各业务部门做好日常工作对接,做好相关业务协同工作;
2.负责受理日常电话及在线客户咨询,做好客户开户、出入金、软件开通、手续费、保证金调整等日常业务流程的办理;
3.负责居间相关业务受理及日常维护等相关工作;
4.积极妥善处理客户投诉、回访等业务等;
5.严格遵守公司的规章制度,组织纪律性强,认真完成部门交办的工作。
任职要求:
必须有期货从业资格证
1.本科学历,有相关从业经验者优先考虑;
2.具有较强的法律意识、风险意识、合规意识;
3.具有良好的沟通表达能力,能及时了解客户需求,解决客户相关问题的能力;
4.热爱工作,为人诚信,具有较强的工作责任心,有良好的职业道德和敬业精神。
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