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岗位职责：
1、熟知旅游相关知识及法律法规，规避风险；
2、负责在操作过程中控制成本，整合优势资源；
3、关注行业热点和趋势，开发新的线路资源；
4、有极强的责任心和应变能力，时刻跟踪出团情况，保证团上服务质量；
5、当出现投诉或发生意外时，负责与相关人员协调沟通，按照公司原则与流程妥善处理；
6、与供应商保持良好的沟通关系，降低采购成本，并且不断开拓和优化各类资源；
7、工作进度的把控，按时完成公司规定的工作任务。
任职要求：
1、计调操作工作经验优先；
2、责任心强，有较强的进取心和事业心，工作积极，态度认真，待人热情，服务意识强；
3、反应灵敏、普通话标准，具有较强的语言表达能力、逻辑思维能力和团队协作精神；
4、电脑操作熟练，熟悉word、excel、PPT等办公软件。
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