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主要工作帮游客规划旅游路线,摒弃传统跟团旅游模式,为客人打造定制化旅游服务。
岗位职责:
1、负责携程定制平台、旅行社同业的订单;
2、与客户进行礼貌交流,热情解答问题,根据客户要求完成符合其预算的旅行定制方案;
3、负责与酒店,航空公司以及地面供应商进行沟通与合作,对其完成评估洽谈与议价,控制操作成本;
4、与旅行社接洽,咨询、更新旅游报价;
5、负责推销公司旅游产品,特色线路,完成签单。
任职要求:
1、电脑操作熟练;
2、具有较好的客户服务意识,工作主动、积极、耐心、热情、细心;
3、具有良好的沟通、协调、表达、反应能力;
4、普通话标准,表达清晰,较强亲和力,能吃苦耐劳。
5、具有旅游定制经验者优先。
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