1、正确掌握当日健身房到店客人的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况。
2、热情接待客人,办理各种手续。
3、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。
4、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、咨询等服。
5、与相关部门保持良好联系,及时处理各种信息及紧急情况,特殊情况及时上报上级;
任职要求:
1.工作认真,热情大方,有较强的服务意识;
2、具备良好的沟通协调能力、有责任心;
3、具备一定的商务礼仪知识,有酒店及相关行业同岗位相关工作经验者优先。
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