岗位职责：
1.处理云南省快递转运中心理赔案件，含延误、遗失、损坏等问题；
2.负责每月核销理赔台账，并做月度理赔情况进行分析说明
3.跟进省区相关处罚数据，包含网点提报反馈等
4.负责相关客服类指标的改善和推动，如理赔及时率等等
5.其他领导安排的客服理赔相关工作内容
任职资格：
1.人品端正，普通话良好，抗压能力良好；
2.该岗位隶属于公司客服部，有客服相关工作经验或者对快递物流感兴趣者优先考虑。
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