岗位职责:
1、根据客户需求推荐旅游线路,与客户进行亲切沟通,完成客户订单,对订单进行交接处理;
2、维护好客户关系,对客户进行有效跟踪,灵活处理客户投诉,做好售前指导,售中问询,售后回访等服务工作;
3、熟悉了解公司旅游产品,解答客户提问并落实问题。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、做过旅游相关工作者优先考虑;
3、有较好的语言表达能力、思维敏捷。
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