工作职责:
1.带领团队完成每月制定的考核目标,跟踪电催作业各项考核指标达成情况,监督考核部门内绩效情况。
2.监督并指导催收团队成员工作情况、遇到的问题,对新进人员进行技能培训。
3.定期组织团队进行案件交流分享会,分析心得。
4.对员工在工作中的情绪和心态进行及时安抚。
5.积极主动的参与跨部门的沟通和协作,打造良好工作氛围。
6.完成上级领导交代的其他工作事项。
任职要求:
1.年龄18-35岁,有相关工作经验的优先。
2.具有较强的沟通协调组织能力、逻辑思维能力、合规风险识别能力、数据分析能力。
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