岗位职责:
1、负责接待售后客户、产品退换货协调问题;
2、负责解答客户咨询问题、客户问题档案建立;
3、负责解决客户关系问题,提交特殊申请及客户关系问题梳理调整;
4、熟悉公司政策及运营模式给与市场进行解答。
任职要求:
1、大专及以上学历,有1年以上工作经验;
2、对工作认真负责,有责任心。
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