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1.负责搭建私域流量运营体系,运营策略的制定及执行,完善私域运营工具和渠道,对私域数据进行分析、处理,优化效果;
2.负责品牌微商城、企微的运营工作,使公域(抖音、视频号、淘宝、门店地推等)流量用户,转化到私域,提升用户留存粘性;
3.负责绿A自营商城分销业务,扩充分销商的数量及质量,提升分销销售额;建立分销商的招商体系,寻找目标B端及C端分销商,通过招商会及各类自媒体扩充分销商的数量;
4.建立B端C端分销商的产品价格体系,佣金体系,梳理筛选出有竞争力的产品及佣金比例;
5.建立分销商成长体系以及权益体系;建立分销商的培训体系和内容体系,有计划有目标的通过各类针对性的主题培训维系分销商的合作关系及活跃度,促进分销销售额提升;
6.根据分销商的分销份额建立有针对性的运营策略,加强分销商的粘性,提升分销份额。
7.对私域用户进行精细化的运营,对用户分层、打标,做好用户促活、留存、转化、流失召回等动作,提升私域用户转化率;
8.擅长社群裂变玩儿法,定期策划组织线上社群活动,促进社群活跃及转化,提升私域池规模与粘性;
9.跟踪私域用户对产品的认可程度,与其建立长期良好的关系,分析总结用户诉求;
10.通过数据分析,结合用户的消费行为,挖掘用户需求,提出针对产品、服务、销售环节的优化建议,提高业绩增长;
11.通过线上平台进行价值内容输出,增加用户粘性;
12.微信社群策略和管理,从0-1搭建社群架构,对社群进行裂变,负责社群活动的规划和执行;
13.通过自动化技术支持,通过构建私域专属的用户标签定义进行智能化用户打标,根据标签开展精细化运营工作;建立个人 SOP 、社群 SOP 、售后回访等主动触达机制,增加用户粘性,提升活跃用户占比;
14.参与数据分析、用户调研、增长探索,对用户获取规划、模型搭建、增长转化等策略方向探索提供支持;
15.负责线下社区用户的地面推广策划,建立社区私域用户池,不断带动平台销售提升。
任职要求:
1.本科以上学历,有1年微商经验、电商私域用户运营产品或者社交产品相关经验者优先,对私域、直播电商有浓厚兴趣;
2.对滋补品、健康食品、保健品类有一定了解;
3.有0到1企业微信私域搭建运营经验优先;
4.有分销裂变和用户裂变成功案例;
5.有系统的社群运营方法,有社群实操经验,熟悉各类裂变增长玩法及工具,有成功执行项目案例优先;
6.具备系统性的策略思考能力,擅长从用户及产品体验角度出发,把握用户心理,熟悉各类用户行为;
7.较强的沟通能力,较好的营销与人群传播意识,抗压能力强;
8.具有良好的数据分析能力,善于总结归纳,形成规范化流程。
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