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岗位职责：
1、熟悉项目定位、业务构成、发展战略等，协助部门负责人完善招商政策及制度流程等；
2、按照招商策略和企业发展规划，开展市场调研、招商拓展工作；
3、负责商家业务对接、现场接待讲解、合作意向洽谈、商务条件谈判等工作；
4、负责入驻商家合同续签、商务条件变更、违约情况处理等，协助上级领导做好商铺的规划及调整，以及负责进退场的手续管理，并且负责商场内外广告位、多经的招商运营工作；
5、负责入驻商家日常管理、租金收缴和关系维护等工作；
6、负责商家租金、物业费等有关费用的收缴工作，完成收缴率目标和运营指标；
7、合理调配项目内部资源，及时、完善处理客户投诉、咨询、建议等，及时解决并做好回访工作，对重大投诉及时上报项目负责人，并提出整改措施和方案，提高客户满意度；
8、负责项目内部商户日常运营工作协调及监管项目内部物业管理工作；
9、完成上级领导交办的其它工作。
任职资格：
1、大专以上学历，2年以上招商运营经验;
2、具备较强的市场开发和业务拓展能力；
3、具备较强的执行力、沟通能力、市场动态掌握能力和业务洽谈能力；
4、熟悉商业市场情况，有一定的市场资源；
5、具有良好的团队合作意识和服务精神。
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