岗位职责:
1、负责角膜塑形镜和RGP的验配工作;
2、加强角膜塑形镜项目的开展与推广工作;
3、应对客户异议、解决投诉、做好客户沟通工作。
4、做好角膜塑形镜患者的配戴的教康教育。
5、管理患者资料,定期对角膜塑形镜验配患者随访,做好复诊复查等工作。
任职要求:
1、能够熟练使用各种验光仪器及辅助设备,熟悉硬镜验配流程(新乐学、新优学等),具备一定的专业技能;
2、能独立解答客户的验配问题,独立解决售后问题;
3、视光专业,有验光师资格等级证;
4、掌握眼镜保健和护理常识,至少两年及以上角膜塑形镜和RGP验配经验;
5、了解视光行业,掌握视光产品知识;
6、为人正直诚实,工作态度积极乐观;
7、具有较强的表达能力,善于沟通,有良好的服务理念及团队合作能力。
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