温馨提示:请务必电话联系确认!
一、岗位职责:
1、负责业主来访接待登记、电话接听、报修、投诉、回访等工作;
2、负责与业主沟通、协调、信息反馈及问题跟进工作;
3、负责维护业主关系,保持良好的沟通,及时了解业主的服务需求与建议;
4、负责责任区费用的催缴工作;办理业主装修手续;
5、负责公共区域设施设备、环境卫生的巡查和问题整改的跟进工作;
6、完成上级交办的其它工作。
二、任职要求:
1、形象端正,亲和度高,有过客服相关工作实践的优先;
2、思维清晰,沟通能力强,态度积极有热情;
3、掌握基本的计算机操作办公软件应用技能。
福利待遇:
1、包吃包住,免费提供一日三餐;
2、入职即购买五险一金;年底丰厚年终奖金;
3、上班时间:8:30-12:00 14:00-17:30 月休6-7天(大小周)
4、员工生日会、入职纪念活动、员工体检、节日礼品、素质拓展;
薪资:3.5-4.5K
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