岗位职责:
1、熟悉公司产品和一定的茶叶知识,能够回答客户提出的产品咨询等相关问题;
2、负责处理咨询、订单、开票、合同等问题售后客情的维护;
3、处理客户遇到的茶叶相关售后问题;
4、在各个环节提供优质的服务,听取客户服务建议以及意见反馈,经营和维护好客户关系;
5、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
年满18周岁-38周岁的,男女不限性格开朗,口齿伶俐,应变能力强,有学习意识,学习能力,有团队意识,服从管理。
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