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1. 负责养老院各部门的组织协调、各部门工作的宏观管理、关注服务对象的满意度及整改措施的落实,确保全院各项工作的有序开展。
2. 制定年度工作计划,按期布置、检查,总结工作,负责督促全院各部门的工作执行情况。
3. 负责养老院的整体定位,组织架构设置,人员配比、人才引进,设备设施规划等日常管理工作,对医疗安全质量及养老院的业绩负责。
4. 负责制定并实施养老院经营管理方案,并定期对全院经营状况进行评估分析,提出改进措施并督促落地。
5. 定期参加护理工作,检查护理服务质量,了解老人需求,及时向老人家属反馈老人信息,听取意见,切实采取有效措施,保证不断提高服务质量。
6. 接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有关社会团体、机构保持联络
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