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岗位职责:
1、景区内自运营商户的对接及销售管理。根据公司规范监管店铺经营情况,及时就店铺经营存在问题进行向上反馈,根据领导决策协助商户进行改进;
2、营业现场顾客纠纷、投诉及各类突发事件和紧急事件的处理与反馈;
3、制作提交每日销售报表、商销业务月度/季度报告;
4、制定人员服务规范、程序,负责营业人员的岗前、岗内培训工作,监督员工的考勤、仪容仪表、行为规范、服务流程及规范等;
5、分析店铺的销售与库存,给予店铺商品和销售方面的指导和营销推广建议,提高货品周转速度、降低库存。
6、管理并严格控制商品的损耗率,提升服务品质;
7、做好商品出入库管理及库存管理,定期盘点库存,结合销售反馈做好库存优化(热销品补货,滞销品清退)。
任职要求:
1、有责任心,有团队管理能力,有一定抗压能力;
2、3年以上店面督导,店长/铺面管理工作经验;
3、熟悉使用电脑、Excel、Word等办公软件;
4、具有较好的应变和沟通协调能力,有一定的突发事件处理能力。
上班地点:昆明市西山区小人国景区
上班时间:
工作日8:30-17:30、日常节假日18:00下班、特殊节假日8:00-19:00;
福利待遇:购买五险,包吃住
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