职位描述：
1、负责图书馆的接待工作,负责接听顾客来电,拨打回访电话。
2、客户资料收集、数据库整理。
3、熟练操作图书馆电脑后台会员管理系统,能根据工作需要,实现会员信息及订单查询等基本操作。
4、熟练操作图书馆的图书管理系统,处理图书及新闻的添加、修改工作。
5、熟悉图书馆运营的整个工作流程,接受客户咨询时,能解答客户提出的各种疑问,并能给出相应的指导性对策。
6、整个图书馆的图书进出库管理。
7、对图书馆的会员进行维护。
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