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岗位职责:
1、与到店顾客进行有效沟通,全面了解顾客需求,提高客户对服务、效果的满意度,从而达成销售;
2、详细了解顾客曾使用过的产品、做的护理项目,分析顾客皮肤问题,定制与之相匹配的专业皮肤管理方案;
3、定期与客户进行沟通,维护好老客户,建立良好的长期合作关系;
4、挖掘潜在客户,做好顾客消费与潜在需求的标签管理,通过良好的服务开发客户需求,并提高老客转介绍率;
5、了解市场竞品,客户信息收集及反馈。
任职要求:
1、有皮肤管理、痘肌治疗、祛斑顾问等问题肌肤护理从业经历;
2、年龄22-35岁之间,人品端正
3、性格活泼开朗,语言表达能力强、有感染力,善于沟通交流,责任心、抗压能力强,具有良好的职业素养;
4、勤奋、踏实、认真、有良好的服务意识;
5、有销售经验及销售意识,有团队精神;
6、护理、美容、市场营销等专业,两年以上相关工作经验者优先考虑。
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