【岗位职责】
1. 负责掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2. 负责管理楼层定额物品,严格控制客用品消耗,并做好废品回收。
3. 负责结账房间的查房工作,以及宾客洗衣、酒水的查收、送回和补充工作。
4. 负责楼层公共区域卫生清洁、部分房间清洁,以及杯具的清洁与消毒工作。
5. 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放,并完成易耗品的定期盘点工作。
【任职要求】
1. 学历要求为初中及以上学历。
2. 经验要求为1年以上同职位工作经验,有酒店客房服务经验者优先。
3. 素质要求为有责任感,能吃苦耐劳,具有良好的服务意识。
4. 身体要求为身体健康,仪表端庄,能够适应酒店客房服务工作节奏。
【主营业务】
云南擎天新悦酒店有限公司主要从事酒店管理、住宿、餐饮服务等业务,同时涵盖洗浴、清洁服务、美容美发、停车场服务、会议及展览展示服务等,致力于为宾客提供多元化的高品质入住与接待体验。
【公司概况】
公司成立于2015年12月30日,注册资本14,700万元,属住宿业有限责任公司(自然人投资或控股),目前处于开业状态。擎天新悦酒店属于擎瀚集团旗下的一家五星级高端豪华酒店,位于昆明市官渡区 官渡八景 之一 古渡渔灯 沿线,依宝象河而建,与云南大剧院、云南博物馆仅一河之隔,毗邻滇池和官渡古镇。
【优势特色】
酒店装修设计风格以汉唐文化精髓为理念,服务人员均配以风韵浓郁的汉唐服装,并以汉唐礼仪热情款待每一位宾客,让宾客在旅途中得到不一样的享受。周边靠近地铁一号线及樱花雨公园,区位优越,兼具文化氛围与出行便利。
【团队氛围】
公司注重服务品质与礼仪文化传承,强调以专业、热情、细致的态度服务宾客。团队工作环境优越,适合认同高端酒店服务理念、希望在文旅接待领域持续成长的人才加入。