1. 在任何时候都能向客人提供礼貌和专业性的服务。
2. 领取工作单和钥匙，进入工作区域。
3. 按照酒店的标准为客人打扫房间。
4. 按照部门的标准程序检查并提供上午和下午的房态。
5. 如客人房间里东西丢失/损坏立刻上报主管。
6. 遵守客房部的安全/保安条例。
7. 向主管回报 请勿打扰 房，并要采取相应的措施。
8. 把客人遗留物品连同记录单移交客房办公室。
9. 完成由管理人员布置的其它合理工作。
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