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岗位职责:
1. 负责洗衣房的日常运营和管理,包括布草收洗、熨烫、折叠和储存等。
2. 监督和管理洗衣房员工的工作,确保洗衣房的卫生和整洁。
3. 制定洗衣房的工作计划和安排,确保各项工作按时完成。
4. 协调与其他部门的合作,确保洗衣房的顺畅运营。
5. 检查洗衣房的卫生和质量,确保达到酒店的标准和客户的要求。
6. 处理客户关于洗衣房的投诉和问题,提供解决方案。
7. 参与酒店的营销和推广活动,提高酒店的知名度和客户满意度。
8. 完成领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。
2. 至少2年以上酒店相关工作经验,有洗衣房领班或相关职位经验者优先。
3. 熟悉洗衣房的技能和操作流程,能控制全局,合理安排各项工作。
4. 具有良好的组织、协调和沟通能力,有较强的抗压能力。
5. 有较强的服务意识和奉献精神,能够吃苦耐劳。
6. 熟练使用电脑和相关办公软件。
7. 身体健康,品行端正,无不良嗜好。
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