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岗位职责:
1、全面负责分店日常管理工作;
2、负责完善和执行分店服务流程及操作标准;
3、负责达成公司下达分店各项经营目标;
4、负责指导监督分店人员遵照公司要求做好质量监督、食品安全卫生管理工作;
5、负责分店遵照部门财务预算要求做好财务成本、费用控制;
6、负责监督分店员工公司制度执行情况;
7、负责指导监督分店员工绩效考核评估工作的完成及结果汇总;
8、负责分店客户维护,不定期进行客户满意度调查,针对客户提出意见及时进行相应调整;
9、做好员工思想工作,按照要求控制员工流失;
10、协调上下级员工关系。
任职资格:
1、25岁以上,行政管理、工商管理等相关专业,大型连锁餐饮企业3年以上工作经验;
2、熟悉餐饮楼面服务、采购、厨房生产、加工、配送操作流程;
3、精通WORD、EXCEL操作,对信息化管理有较深的认识;
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力。
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