岗位职责:
一、培训
1、负责承接培训项目,培训方案策划及落地执行,培训实施归纳总结及效果评估跟进,提高零售人员销售能力和管理能力。
2、根据业务需求建立终端培训体系,年度培训计划制定与落地执行,组织专业知识、销售技能和管理能力培训与效果评估,提升终端店铺连带率、成交率,提高店铺销售及同店增长达成率。
3、负责承接终端人才培养和梯队建设项目,根据业务需求提供培训及评估支持,实现终端各层级人才输出目标的达成。
二、会员管理
(一)会员活动开展
1、负责分公司全年重大节假日会员活动规划,完成会员关键指标,提升会员回头率及贡献率;
2、负责配合总部开展会员活动,包括活动宣导、物料制作下发、门店执行跟进、活动效果反馈等;
3、负责策划分公司自主性会员活动,按总部要求及时提交活动申请,保证活动执行质量及效果。
(二)会员数据分析
1、每周、月、季度、半年度、年度,定期分析区域会员数据,并对后续会员工作制定计划;
2、辅助终端门店提供所需要的会员数据。
(三)日常工作
1、负责制定分公司全年会员管理工作计划,并协调相关资源开展工作;
2、负责分公司会员管理系统,根据总部要求定期提交新增门店、撤店信息。
任职资格:
(一)学历要求:大专及以上
(二)工作经验:2年以上鞋服行业培养岗位经验、市场营销、广告学等相关专业
(三)专业知识
1、对服装零售行业有一定了解,掌握培训相关理论知识及组织工作流程;具有较强的沟通能力与服务意识;
2、熟悉各种现代培训模式,掌握各种培训方法,能独立开展活动,从策划到执行、反馈。
(四)技能要求
1、优秀的语言表达能力、公众演讲能力、培训能力、教授能力;
2、擅长常用办公软件,具备项目方案策划能力、执行力及应变能力;
(五)素质要求
1、积极主动、责任心强、执行力强、思维敏捷;
2、应变能力突出,具备优秀的团队精神,喜欢接受挑战。
3、具有良好的道德及职业操守。
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