工作职责：
1、负责线上网店和直播过程中回复客户与客户互动，引导客户成交转化并添加微信，需与运营、主播和产品团队密切协作，准确抓取客户关注点和真实需求，并根据公司所具备的条件，给客户提供切实可行的解决方案，并准确传达方案给对应职责人员执行，并保持跟踪。
2、负责线下电话联系客户与客户互动，总结客户具体需求并提供切实可行的方案，给客户传播品牌理念助推品牌推广，给公司内部准确传达执行方案并跟踪，同时加上客户微信保持互动。
3、负责添加客户微信，通过所有渠道添加客户微信，持续更新朋友圈，销售产品推广品牌。
4、负责跟单，保持对每一个单子的物流跟踪并及时通知客户，提供暖心服务。
5、负责收集广大客户的市场反馈，收集客户互动素材。
6、负责数据统计，完成日常工作。
任职要求：
1、中专以上学历，有普洱茶叶专业知识优先考虑；
2、有产品售后维护经验者优先
3、情商高耐性好，性格外向、反应敏捷、具有较强的沟通表达和总结归纳的能力；
4、观念积极正确，有忠诚度有责任心，能够承受较大的工作压力。
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