岗位职责：
1、负责与客户进行互动沟通，帮助客户解决需求，包括咨询、预订、投诉等；
2、负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
3、积极参加公司相关培训，进一步了解产品知识以及营销策略。
职位要求：
1、大专及以上学历，应往届毕业生，有志于在计算机互联网行业发展，接受转行；
2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和常用工具；
3、有亲和力，较强的责任感、事业心和团队合作精神；
4、熟悉电商平台商城，运营，销售，管理，客服维护等。
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